Оферта на разовую покупку мини-курса

Публичная оферта на разовую покупку мини-курса 1. Стороны и предмет договора 1.1. ООО «КОМЭКСПО» (Исполнитель) предлагает совершеннолетнему дееспособному пользователю сайта komexpo-work.ru (Заказчик) заключить договор на обучение по выбранному мини-курсу с использованием дистанционных технологий. 1.2. Оферта применяется к отдельной покупке мини-курса, в том числе по акционной цене. Покупка не подключает подписку, не включает автоматическое продление и не даёт согласия на регулярные списания. Условия подписки оформляются отдельно. 1.3. Название, программа, формат, состав материалов, цена и особенности выбранного курса указываются в его карточке и при оформлении заказа. До оплаты Заказчик знакомится с этими сведениями и настоящей офертой. Обещания о поддержке, проверке заданий и выдаче документов применяются только в объёме, указанном для выбранного курса. 2. Оформление и оплата 2.1. Для покупки Заказчик указывает достоверные имя, электронную почту и телефон, подтверждает ознакомление с офертой отдельной отметкой и оплачивает заказ. Договор заключается после успешной оплаты. Подтверждение согласия и принятая редакция оферты сохраняются с заказом. 2.2. Итоговая цена с учётом акции или промокода показывается до перехода к оплате. Оплата производится однократно через предложенный на сайте платёжный сервис. Изменение цены курса после покупки не изменяет стоимость оплаченного заказа. 2.3. Чек и сведения о доступе направляются на указанную электронную почту. При ошибке в данных или отсутствии доступа Заказчик обращается в поддержку через раздел «Контакты» сайта, указав сведения, позволяющие найти заказ. Пароли и полные данные банковской карты передавать не требуется. 3. Доступ и обучение 3.1. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет доступ к приобретённому курсу в личном кабинете. Учебные материалы могут размещаться на собственной или внешней образовательной платформе; способ входа сообщается Заказчику. Смена технической платформы не должна уменьшать оплаченный объём обучения. 3.2. Срок доступа и график, если они ограничены, должны быть сообщены до оплаты в карточке курса или заказе. Ограничение, не доведённое до Заказчика при покупке, не вводится для его заказа задним числом. Техническая проблема с доступом подлежит рассмотрению поддержкой и устранению. 3.3. Заказчик изучает материалы в указанном для курса формате, выполняет задания и соблюдает правила общения. Для дистанционного обучения необходимы интернет и устройство с актуальным браузером. Индивидуальное сопровождение, чаты и проверка работ включены только тогда, когда прямо предусмотрены описанием курса. 3.4. Программа опубликована в карточке выбранного мини-курса. Обновление карточки для будущих продаж не уменьшает объём обязательств по ранее оплаченному заказу. Допускается актуализация примеров и инструментов с сохранением заявленных целей и объёма; изменение существенных условий действующего договора требует согласования с Заказчиком. 4. Результаты и сертификат 4.1. Исполнитель предоставляет материалы и предусмотренные программой услуги. Освоение навыков зависит в том числе от выполнения заданий Заказчиком; конкретный заработок, трудоустройство или получение заказов не гарантируются. 4.2. Если в карточке предусмотрен сертификат, он выдаётся после выполнения условий курса: прохождения обучения, итоговой проверки при её наличии и предоставления необходимых данных. Вид выдаваемого документа определяется карточкой курса. Сертификат о прохождении сам по себе не является дипломом о профессиональной переподготовке и не присваивает квалификацию. 5. Материалы и правила использования 5.1. Материалы предоставляются для личного обучения. Передача аккаунта третьим лицам, перепродажа доступа и распространение защищённых материалов без разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законом. 5.2. При нарушении правил Исполнитель сообщает о выявленном нарушении и требованиях к его устранению. Ограничение доступа должно быть обоснованным и не лишает Заказчика предусмотренных законом прав. Критический отзыв сам по себе не является основанием для прекращения обучения. 6. Отказ, возвраты и качество 6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением данного договора. Само открытие доступа не означает автоматического оказания всех услуг и не исключает возврат. 6.2. Для обращения Заказчик сообщает через поддержку или контакты Исполнителя имя, электронную почту заказа, курс, дату и сумму оплаты и требование. Исполнитель проверяет оплату, объём исполнения и документально подтверждённые расходы. Произвольные штрафы за отказ не взимаются. 6.3. Требования, связанные с недостатками услуг, ошибочной или повторной оплатой, рассматриваются в соответствии с законом. Возврат производится в предусмотренные законом сроки с учётом способа оплаты. Обязательные права потребителя и установленные законом способы защиты настоящей офертой не ограничиваются. 7. Данные и взаимодействие 7.1. Данные используются для оформления заказа, предоставления обучения, связи и исполнения обязанностей Исполнителя в соответствии с опубликованной на сайте политикой обработки персональных данных. Принятие оферты не означает согласия на рекламные рассылки. 7.2. Заказчик поддерживает актуальность контактных данных. При смене почты или потере доступа поддержка вправе запросить сведения для безопасной проверки принадлежности заказа. 8. Редакции и споры 8.1. Оферта действует с момента публикации. Для оплаченного заказа сохраняется принятая редакция; последующая публикация новой редакции автоматически её не заменяет. Условия конкретного заказа и обязательные нормы законодательства имеют приоритет перед последующими изменениями карточки курса. 8.2. Обращения направляются Исполнителю через раздел «Контакты» сайта. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Право обратиться в суд и правила подсудности определяются законодательством Российской Федерации. 9. Исполнитель ООО «КОМЭКСПО» ИНН 9715449320 · КПП 771501001 · ОГРН 1237700323255. Юридический адрес: 127224, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Северное Медведково, ул. Грекова, д. 14, к. 1, помещ. 2/1. Почтовый адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 40А, оф. 402. Контакты и поддержка: https://komexpo-work.ru/contacts. Политика обработки данных: https://komexpo-work.ru/privacy.