Разработаем и внедрим под ключ AI-решения для вашего бизнеса: голосовых ИИ-агентов, чат-ботов для.
Разрабатываем практичные AI-решения: голосовые ИИ-агенты, чат-боты для мессенджеров, CRM с неограниченными звонками и интеграции. Для бизнеса, который хочет автоматизировать обработку клиентов 24/7.
Что вы получите
- Голосового ИИ-агента, который принимает входящие звонки и обзванивает базу клиентов
- Чат-бота для мессенжера и сайта
- CRM с неограниченным количеством звонков внутри системы
- Настроенную АТС (Asterisk / FreeSWITCH / облачная телефония)
- Интеграции: 1С, сайт, мессенджеры, маркетплейсы, платежи, склад
- Дашборд с аналитикой по звонкам, заявкам и работе менеджеров
- Документацию и обучение сотрудников
- 30 дней гарантийной поддержки
О задаче и решении
Ваши менеджеры не успевают отвечать клиентам, звонки теряются, заявки с сайта и мессенджеров обрабатываются вручную, CRM не связана с телефонией, а на найм новых операторов уходят деньги и время. Мы закрываем это ИИ-агентами и автоматизацией: голосовой агент принимает и обрабатывает звонки 24/7, чат-бот отвечает в мессенджерах, CRM фиксирует каждое обращение, а АТС с неограниченным количеством звонков убирает лимиты и абонентку за минуты. Ваши менеджеры занимаются только горячими клиентами, а не рутиной.
Кому подойдёт
Малому и среднему бизнесу, который теряет заявки из-за ручной обработки Клиникам, автосервисам, студиям, e-commerce, образовательным проектам Компаниям с большим потоком входящих звонков и сообщений Тем, кто хочет снизить нагрузку на операторов и увеличить конверсию без расширения штата
Выберите объём работы
Сравните варианты. Ниже — полный состав выбранного тарифа.
Состав тарифа
Тем, кто хочет протестировать ИИ на одном участке работы: например, автоматизировать ответы в Telegram или принимать входящие звонки без оператора. Быстрый пилот, чтобы увидеть эффект и потом масштабировать
- Бриф и аудит процесса — 1 сессия
- ТЗ и сценарии — 1 документ
- Разработка одного ИИ-агента (голосовой или чат-бот) — 1 агент
- Настройка базы знаний — до 10 сценариев
- Подключение к CRM — 1 инстанс (Bitrix24 / amoCRM / RetailCRM)
- Простая аналитика — 1 отчёт
- Тестирование и отладка — базовое
- Развёртывание — 1 окружение
- Документация и инструкция — пакет
- Обучение сотрудников — запись видео (без онлайн-сессии)
- Гарантийная поддержка — 14 дней
Перед началом работы
Оплачивается отдельно
Подписки на сторонние сервисы: OpenAI / YandexGPT / GigaChat, телефония (номера, минуты оператора связи), хостинг/облако Работы сверх объёма выбранного тарифа — по часовой ставке Дополнительные агенты, боты, языки сверх тарифа — отдельно Доработки после исчерпания раундов правок — по часовой ставке Поддержка после гарантийного срока — по договору
Что подготовить заказчику
Описание задачи: какой процесс автоматизируем, что болит Текущие системы: CRM, АТС, сайт, 1С, мессенджеры (если есть) Доступы к CRM / АТС / сайту (или тестовые окружения) База знаний: скрипты, FAQ, записи звонков, документы, прайсы Контактное лицо со стороны заказчика для согласований Обратная связь по этапам в течение 1–2 рабочих дней
Условия правок
Правки в рамках согласованного ТЗ: корректировка сценариев, текстов, формулировок, логики ответов, полей в CRM, мелкие доработки интерфейса и интеграций. Не входят: новые модули, новые интеграции, изменение архитектуры, добавление новых каналов и агентов — это оформляется как отдельная задача.
Как заказать услугу
- Выберите тариф и опишите задачу.
- Проверьте состав и стоимость. При оформлении сумма резервируется с баланса в безопасной сделке.
- Уточните детали с исполнителем в чате и получите результат.
Как будет проходить работа
- Бриф и аудит → согласованная карта процессов и точек автоматизации
- ТЗ и архитектура → подписанное техническое задание и смета
- Прототип MVP → демонстрация работающего ядра (агент + бот + CRM)
- Разработка → готовые модули: голосовой агент, чат-бот, CRM, АТС, интеграции
- Тестирование → отчёт по сценарным и нагрузочным тестам
- Развёртывание → система работает в вашем контуре или в облаке
- Обучение и документация → ваша команда умеет пользоваться системой
- Гарантийная поддержка → стабильная работа после запуска
Проверка результата
Позвонить на подключённый номер и убедиться, что голосовой агент корректно отвечает по сценариям Написать в подключённый мессенджер и проверить ответы чат-бота Создать тестовую заявку и увидеть, что она попала в CRM с записью звонка и транскриптом Проверить, что интеграции передают данные (1С, сайт, мессенджеры) Открыть дашборд и сверить метрики: количество звонков, заявок, конверсию
Об исполнителе
КОМЭКСПО-work.ru
КОМЭКСПО AI
Подробнее об исполнителе
КОМЭКСПО AI — команда, которая помогает бизнесу внедрять искусственный интеллект и убирать рутину из повседневных процессов. Мы создаём чат-ботов и голосовых ИИ-агентов, подключаем CRM, разрабатываем сайты и платформы, автоматизируем всё — от заявок до документов. Каждое решение собираем под задачу клиента: разбираемся в процессе, предлагаем архитектуру, фиксируем стоимость, сроки и результат. Наша особенность — люди. В проектах участвуют выпускники нашей образовательной платформы — операторы ИИ, которые прошли практику и работают под руководством опытных разработчиков и тестировщиков. Каждый этап — от идеи до продакшена — контролируется на трёх уровнях: оператор, разработчик, тестировщик. После внедрения мы не исчезаем. Лучшие выпускники — Операторы ИИ с дипломом КОМЭКСПО AI — остаются с вами на сопровождении. Они знают проект изнутри, следят за системами и помогают команде освоить инструменты. Вам не нужно искать нового подрядчика и заново объяснять контекст — рядом человек, который уже в нём разбирается. Что это даёт: масштаб, прозрачность, непрерывность и поддержку на всём цикле системы. КОМЭКСПО AI — технологии, команда и образование в одном контуре.
Завершено заказов: 0 · Отзывов: 0
Профиль и портфолио ↗Отзывы
Отзывов пока нет.
Отзывов пока нет.
Частые вопросы
Что такое голосовой ИИ-агент и можно ли обучить его на наших данных?
Голосовой ИИ-агент — это программа на базе LLM, которая ведёт живой диалог с клиентом голосом: понимает смысл вопроса, отвечает естественной речью, задаёт уточняющие вопросы, записывает на встречу, принимает заявку или переводит на оператора. В отличие от автоответчика, он не читает скрипт по кнопкам, а реально разговаривает. Да, мы обучаем агента на вашей базе знаний: скриптах, FAQ, документах, прайсах, записях звонков. Он будет говорить вашим тоном, знать ваши продукты и соблюдать ваши правила. В тарифе «Премиум» добавляем RAG-модуль — ИИ ищет ответы в вашей базе знаний и не выдумывае
Можно ли обучить агента и бота на наших данных и под наш бизнес?
Да. Мы обучаем ИИ на вашей базе знаний: скриптах, FAQ, документах, прайсах, записях звонков. Агент будет говорить вашим тоном, знать ваши продукты и услуги, соблюдать ваши правила и регламенты. Настройка под нишу (клиники, автосервис, e-commerce, образование, услуги) входит в стоимость любого тарифа. Если нужно — добавим ограничения по темам, проверку данных и передачу сложных вопросов живому оператору.
