Сопроводить двадцать клиентов до поездки в стоматологическую клинику
Что нужно сделать
Нужен опытный менеджер по продажам и клиентскому сопровождению для обработки предоставленных законным владельцем базы обращений людей, которые ранее выразили интерес к поездке в Китай для получения стоматологических услуг. Цель пилота — сопроводить до двадцати клиентов от квалификации запроса до подтверждённого прибытия, где их встречает локальный менеджер клиники.
Исполнитель должен:
- работать только с контактами, для которых подтверждены основание и согласие на коммуникацию;
- провести первичную квалификацию интереса и обстоятельств поездки;
- объяснять организационные шаги без медицинских консультаций и гарантий результата;
- помочь клиенту пройти согласованный маршрут бронирования билетов;
- поддерживать связь до прибытия и фиксировать статусы в таблице/CRM;
- передавать медицинские вопросы уполномоченному представителю клиники;
- еженедельно предоставлять подтверждаемую воронку.
Нельзя раскрывать медицинские данные посторонним, давить на клиента, скрывать риски поездки или выдавать себя за врача. Доступ к базе предоставляется после отдельной проверки правового основания. Проезд, реклама и сторонние расходы в бюджет работ не входят.
В отклике нужны опыт продаж, клиентского сервиса или медицинского туризма и описание защиты данных. Приёмка — подтверждённые статусы и прозрачный отчёт; оплата по этапам фиксируется безопасной сделкой.
Как начать работу
- Предложите решение. Укажите цену, срок и план.
- Согласуйте условия. Заказчик рассмотрит отклик и выберет исполнителя.
- Начинайте после оформления заказа. Зафиксируйте объём работы и условия оплаты на платформе.