На КОМЭКСПО work заказчик выбирает не просто исполнителя, а понятное решение своей задачи. Если профиль заполнен частично, а услуга называется слишком общо, клиенту сложно понять, чем вы можете помочь. В итоге он уходит к тем, кто объясняет всё конкретно.
Ниже — практическое руководство: 11 шагов, которые помогут оформить профиль и услуги так, чтобы заказчику было проще выбрать именно вас.
1. Фото и имя
Поставьте чёткое фото или логотип компании. Избегайте абстрактных аватарок, картинок из интернета и нечитаемых логотипов.
Используйте настоящее имя либо понятное название команды. Если работаете как студия или агентство, укажите это прямо.
Плохо: «Мастер», «Специалист», размытое фото.
Хорошо: «Анна Петрова», «Студия автоматизации KOME», аккуратный логотип.
2. Специализация
Сразу напишите, что вы делаете и для кого. Не заставляйте заказчика догадываться.
Примеры:
«Создаю чат-ботов для интернет-магазинов».
«Автоматизирую продажи в CRM».
«Настраиваю Telegram-ботов для записи клиентов».
«Разрабатываю лендинги для онлайн-школ».
Чем конкретнее специализация, тем выше шанс, что вас выберут по нужному запросу.
3. Описание профиля
Расскажите, какие задачи вы решаете, как строится работа и что получает клиент. Избегайте общих обещаний вроде «качественно и быстро» — они не помогают выбрать.
Плохо: «Работаю быстро, качественно, недорого. Обращайтесь».
Хорошо: «Настраиваю CRM для отделов продаж: воронки, автоматизацию, интеграции с телефонией и мессенджерами. На выходе — готовая система, инструкция для команды и созвон по обучению».
4. Подтверждение статуса
Заполните данные для проверки личности или компании. Это дополнительный сигнал доверия для заказчика.
Если вы выпускник КОМЭКСПО — подтвердите обучение. Так клиент увидит, что у вас есть профильная подготовка, а не только общие слова.
5. Одна услуга — одна понятная задача
Не пытайтесь уместить все навыки в одну карточку. Разные направления лучше оформить отдельными услугами.
Плохо: «Сделаю сайт, бота, CRM, рекламу и дизайн».
Хорошо: «Настрою Telegram-бота для записи клиентов». Отдельно: «Настрою CRM для отдела продаж». Отдельно: «Разработаю лендинг для курса».
Так заказчик быстрее поймёт, подходит ли ваша услуга под его задачу.
6. Обложка
Обложка — первое, что видит заказчик в списке услуг. Сделайте её аккуратной и понятной.
Крупный читаемый заголовок.
Понятное изображение по теме.
Минимум мелкого текста.
Проверьте, как обложка выглядит с телефона.
Если с мобильного ничего не читается, часть аудитории просто пролистнёт вашу услугу.
7. Результат услуги
Перечислите, что именно вы передадите заказчику. Это снижает неопределённость и повышает доверие.
Примеры результата:
работающий Telegram-бот;
настроенная CRM;
инструкция по использованию;
исходники;
доступы;
период поддержки после сдачи.
Плохо: «Сделаю бота».
Хорошо: «Передам работающего Telegram-бота, инструкцию, доступы и 14 дней поддержки».
8. Цена и сроки
Укажите, что входит в стоимость, сколько займёт работа и что оплачивается отдельно. Если цена «от» — объясните базовый объём.
Пример:
«Базовая настройка — от 15 000 ₽, срок — 5 рабочих дней. Входит: настройка воронки, подключение почты и мессенджера, инструкция. Отдельно оплачиваются интеграции с телефонией и доработки после согласования».
Чем прозрачнее условия, тем меньше лишних вопросов и споров.
9. Примеры работ
Добавьте скриншоты, ссылки и короткие кейсы. Лучший формат: задача → ваше решение → результат.
Например:
«Интернет-магазин терял заявки из Instagram. Настроил Telegram-бота для приёма заказов. Время ответа сократилось, менеджеры перестали вручную переносить заявки».
Учебные проекты честно обозначайте как учебные. Это нормально — главное, чтобы заказчик понимал, что именно вы уже делали.
10. Начало работы
Напишите, какие материалы нужны от клиента и с чего вы начнёте. Это убирает страх «а что дальше?».
Пример:
«Для старта нужны: описание задачи, доступ к CRM, список этапов продаж. Первый шаг — созвон на 20 минут, затем я присылаю план работ и сроки».
11. Общение
Отвечайте по существу, уточняйте задачу и фиксируйте договорённости на площадке. Не уводите общение в личные мессенджеры, если это не предусмотрено правилами.
Если заказчик не может чётко сформулировать задачу, помогите ему вопросами:
— Какой результат нужен?
— Что уже есть?
— Какие сроки?
— Кто будет принимать работу?
Чек-лист перед публикацией
Загружено чёткое фото или логотип.
Имя или название команды понятны.
Специализация сформулирована конкретно.
В описании нет общих фраз.
Статус подтверждён.
У каждой услуги один понятный фокус.
Обложка читается с телефона.
Указан результат для клиента.
Цена и сроки объяснены.
Есть примеры работ или кейсы.
Понятно, какие материалы нужны от клиента.
Договорённости фиксируются на площадке.
Главная мысль
Заказчик должен быстро понять три вещи:
Какую его задачу вы решите.
Сколько это стоит и сколько займёт времени.
Почему вам можно доверять.
Если профиль и услуги отвечают на эти вопросы, выбор становится проще — и для клиента, и для вас.
Проверьте свой профиль и обновите хотя бы одну услугу: уточните заголовок, добавьте пример работы и конкретный результат для клиента.
Перейти к услугам: https://komexpo-work.ru/services
